Aide mémoire
Si vous ne comprenez pas parfaitement la situation...appeler votre agent ou le RSE.
Respectez les délais
Ouvrez immédiatement tous les documents que vous recevez et lisez-les attentivement.
Photocopiez
Photocopiez tous les documents que vous devez remettre(gouvernement, aide sociale, chômage...)
Conservez
Conservez tous les documents que vous recevez au même endroit.
Classez
Inscrivez clairement la date et classez-les par ordre chronologique.
Téléphonez
Conservez un historique de vos conversations téléphoniques avec les agents gouvernementaux.